El sistema de cita previa de la DGT ya está en marcha en cada Jefatura Provincial de Tráfico para evitar esperas y agilizar trámites. El sistema de cita en Tráfico es una medida de modernización que las administraciones están realizando para facilitar los trámites a todos los usuarios.
Esta medida se ha implementado progresivamente en toda España y se recuerda que ya es obligatorio reservar hora y fecha para que te atiendan en las jefaturas. A continuación te detallamos los correspondientes pasos necesarios para sacar cita.
- 1) ¿Cómo solicitar Cita Previa de Tráfico por Internet?
- 1.1) Visite la página Oficial de la DGT (Dirección General de Tráfico)
- 1.2) Tras haber accedido al apartado de «Solicitar Cita Previa en Jefaturas» desde la Sede Electrónica, debe seleccionar la Oficina donde desea realizar sus trámites y hacer clic sobre «Continuar»
- 1.3) Tiene que escoger entre 4 áreas distintas dependiendo del trámite que tenga que realizar
- 1.4) Una vez que haya seleccionado el tipo de trámite, el sistema le solicitará los siguientes datos para poder coger cita:
- 1.5) Ahora aparecerá los días y horas libres para reservar en la DGT la fecha que prefiera.
¿Cómo solicitar Cita Previa de Tráfico por Internet?
Visite la página Oficial de la DGT (Dirección General de Tráfico)
En la web www.dgt.es, acceda a la zona que pone «Cita Previa» para comenzar a pedir cita. Accederá a la Sede Electrónica de la Dirección General de Tráfico para iniciar el trámite.
Si lo desea, puede visitar directamente esta dirección web:
https://sede.dgt.gob.es/es/otros-tramites/cita-previa/
Tras haber accedido al apartado de «Solicitar Cita Previa en Jefaturas» desde la Sede Electrónica, debe seleccionar la Oficina donde desea realizar sus trámites y hacer clic sobre «Continuar»
Antes de pedir cita en la DGT, debe considerar la oficina y el área del trámite al que se quiere acceder, ya que cada área tendrá unos datos específicos que se le solicitarán y unos horarios diferentes.
Únicamente podrá gestionar 2 citas previas para un día concreto, independientemente de que posteriormente se decida anular o modificar la cita.
Tiene que escoger entre 4 áreas distintas dependiendo del trámite que tenga que realizar
Área Conductores: Incluye los trámites de:
- Prórroga y duplicado del permiso de conducir
- Cambio de domicilio y otras modificaciones de datos del permiso de conducir
- Obtención del permiso internacional de conducir
- Exámenes para la obtención del permiso de conducir
- Puede obtener los impresos de solicitud y la información relativa al trámite en http://www.dgt.es/portal/es/oficina_virtual/conductores
Área Vehículos: Incluye los trámites de:
- Matriculación, cambio de titularidad y baja de vehículos
- Duplicados del permiso de circulación
- Compulsas de documentación y modificación de datos de los permisos de circulación
- Informes de titularidad de vehículos
- Puede obtener los impresos de solicitud y la información relativa al trámite en http://www.dgt.es/portal/es/oficina_virtual/vehiculos
Área Sanciones: Tramites relativos a:
- Consulta de sanciones
- Consultas relativas a saldo de puntos y pérdidas de vigencia del permiso de conducir
- Puede obtener su SALDO DE PUNTOS en https://sede.dgt.gob.es/sede
Área Otros: Incluye los trámites de:
- Otros trámites no incluidos en las Áreas de Conductores, Vehículos o Sanciones.
- El Área Otros incluye distintos procedimientos dependiendo de la provincia.
Una vez que haya seleccionado el tipo de trámite, el sistema le solicitará los siguientes datos para poder coger cita:
- Nombre y Apellidos
- NIF
- Teléfono de Contacto
La aplicación informática de cita previa de la DGT por Internet, permite que los trámites los pueda realizar el propio interesado o su representante debidamente autorizado. Para ello, simplemente deberá introducir en el formulario, el nombre, apellidos y NIF de la persona que le va representar.
Si el trámite lo realiza directamente el interesado, solo tiene que hacer clic sobre el botón gris que pone «Copiar interesado».
Para finalizar tiene que introducir el código de seguridad (casilla con un conjunto de letras y números. Recuerde que distingue entre mayúsculas y minúsculas) y hacer clic sobre el botón que pone «Solicitar».
Ahora aparecerá los días y horas libres para reservar en la DGT la fecha que prefiera.
Una vez seleccionada la fecha libre que se prefiera (día y hora para reservar), haga clic sobre «continuar». El sistema le mostrará un resumen con sus datos personales. Si todo es correcto pulse sobre «Confirmar» para sacar cita en la DGT.
El usuario obtendrá un documento en formato PDF al pulsar en el botón “Obtener recordatorio” donde aparecen los datos de la cita y la dirección de la Jefatura que podrá consultar en cualquier momento.
Las instrucciones comentadas en los puntos anteriores las puedes ver de forma resumida en el siguiente vídeo sobre la reserva de cita en la Dirección General de Tráfico:
Dejamos también el vídeo oficial publicado por la DGT sobre la instauración de la reserva de fecha/día/hora en la primera ciudad en la que se instaló este sistema:
En el caso de que el ciudadano desee anular o modificar su cita puede llamar por teléfono o seguir los pasos para cancelarla gratis desde Internet.
La Cita Previa de la DGT funciona fatal y mejor ni hablar del 060. Los expertos tampoco tienen visibilidad de horarios disponibles en los próximos días o meses. El funcionamiento de la página da error HTTP 500 con cada paso que se selecciona.
Fatal, ni punto de comparación de como funciona el portal de citas de la Policía para renovar DNIs o pasaportes.. esta sí que funciona de maravilla.
Si se llama al 060, amén de perder horas y tiempo, los expertos te aconsejan seguir intentando como la única solución. Como que una persona trabajadora no tuviese nada más que hacer que estar todo el día llamando al 060 o entrando en la página de citas previas. Es una verguenza.
Imposible sacar cita para canje de permiso colombiano, llevo meses intentando día y noche, llamando al 060 y por la pagina web y nada, una vergüenza ya que he intentado buscar en casi todo el territorio y nada, algo tan normal y supuestamente fácil se ha comvertido en un calvario y una autentica pesadilla.
Todo ha ido muy bien, pero al la hora de ver los requisitos que tengo que presentar no me han salido
esperemos que cuando se obtenga la cita por Internet, se de ala hora que se obtenga, y no lo pongan a esperar a uno por que es lo típico de tanta burocracia
no puedo realizar la cita previa por internet.para obtener el carnet internacional para USA.
Cuando llego al final y hay que poner unos caracteres ,letras o numeros que aparecen,no me deja hacerlo.
saludos y gracias
Hola Florentino, los caracteres son por cuestiones de seguridad para verificar que realmente se trata de una persona pero en ocasiones resultan bastante difícil distinguir si son letras o número en mayúscula/minúscula. Intenta introducirlos fijándote detenidamente y prestando atención a si estás escribiendo en mayúsculas o minúsculas. Si te equivocas te aparecerán otros para volver a intentarlo.
Un saludo.
quisiera dejar una nota de como fue la cita previa, despues de molestarme cojiendo la cita con la antelacion debida y la puntualidad marcada, fuí y cual seria mi sorporesa que tuve que hacer la misma cola que hacia todo el mundo los de con cita…y sin cita…para ir a información para luego pasar a pagar la tasa para luego pasar al piso de arriba donde ya por fin …total no sirve de na….la cita previa Sres.
Mi experiencia de hoy mismo en la DGT de Valencia ha sido la siguiente:
– Es cierto que a pesar de tener cita previa, hay que hacer cola en información para coger número (Annn). Por lo menos, hay una cola exclusiva para «con cita previa». Cuando yo he llegado había 2 personas. En la otra había unas 20.
– Es cierto que para pagar las tasas en metálico, hay que hacer otra cola distinta, pero si se va directamente al piso de arriba a hacer la gestión, se puede pagar con tarjeta.
En mi caso ha merecido la pena lo de pedir cita previa por lo de meterme en la cola de 2 y no en la de 20 pero vamos, que estoy bastante de acuerdo con el comentario de Consuelo: uno piensa otra cosa cuando pide «cita previa» y se le asigna una hora concreta.